ホームページ内で紹介している器について

とうきのうちだのホームページをご覧いただきありがとうございます。
いくつか商品を紹介させていただいておりますが、
どんなにいい器でも、
写真では表現できない器の微妙な風合い、大きさ、重さなどがあります。
器は実物を見て、手にして、感じて選んで欲しい。
そんな想いもずっとあります。
ご紹介している商品について
ご来店できないお客さまからお問い合わせいただくこともふえてきました。
そこで、メールにてご連絡いただいたお客さまのご質問に
細かくお答えしながらというカタチでの販売をはじめました。
お手数ですが、専門店で実際に器を選ぶような感覚で
コミュニケーションをとりながらのネットでの購入を楽しんで見て欲しいと思います。


お問い合せについて　　　　　　　　

気になる器がございましたら、メールにてご連絡ください　

商品名とご質問内容（在庫数・サイズ・重さ・焼きについて・産地について・
商品のわかりやすい写真・別のサイズの有無・掲載以外の似たような商品の有無）などを
メールにてお気軽にお問い合わせください。
ご質問にはわかりやすくご返答させていただきます。
いただいたメール先に過度なセールスなどはいたしませんので
安心してメールにてお問い合わせください。

ご注文について　 　　　　　　　　　　　　　　

ご購入がきまりましたら、メールにてご連絡ください

１．お名前（フリガナ）
２．お届け先ご住所・お電話番号
３．商品名
４．数量
５．お支払方法（銀行振込 / 代金引換）
６．その他ご質問

上の項目についてメールにてご連絡ください。
当店よりご注文の確認メールをお送りします。
万一当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度メールをお願いします。

商品発送について

商品の在庫確認後、当店よりメールにて、
お買い上げいただきました商品代金合計額・配送料・手数料などについてご連絡します。

　　銀行振込
　　商品代金のご入金を確認後、ご連絡の上、商品を発送させていただきます。

　　代金引換
　　お客さまの都合のいいお届け希望指定月日・配達希望時間をメールにて確認後、
　　発送させていただきます。


お支払いについて

　　１．銀行振込
　　　　振込先　口座番号についてはメールにてお知らせします。
　　　　商品は ご入金確認後 の発送となります。
　　　　振込手数料はお客さま負担でお願いします。
　　　　振込手数料はお客様がご利用の金融機関により異なります。

　　２．代金引換

　　　　商品お届け時に商品代金をお支払いいただくシステムです。
　　　　ヤマトコレクトサービス　代引き手数料（送料別途）はお客様負担でお願いします。

　　　　　　商品代金１万円未満　　　　　　　　　　　　代引き手数料　　　 300 円 (税別)
　　　　　　商品代金１万円以上３万円未満　　　　　代引き手数料　　　 400 円 (税別)
　　　　　　商品代金３万円以上 10 万円未満　 　　代引き手数料　　　 600 円 (税別)
　　　　　　商品代金 10 万円以上 30 万円迄　　 　代引き手数料　　 1,000 円 (税別)


配送料について

銀行振込・代金引換ともに、 器の代金のほかに配送料がかかります。
商品の大きさ・重さによって異なりますので、商品代金合計額のご請求時にご連絡します。


梱包について

器をお届けするときの梱包は、簡易包装とさせていただきます。
見た目はちょっと・・・ですが、気に入った器が割れて届くなどということのないように
新聞紙、ダンボールなどを使用し、しっかりと梱包させていただきますので
ご理解とご了承くださいますようお願いします。


器の破損・返品について

万が一配送中に破損があった場合には、すぐにお電話・メールにてご連絡ください。
最善の対応をさせていただきます。
また、お客様のご都合で返品を希望される場合は、メールまたはお電話でお知らせください。
お届けから 7 日以内とさせていただきます。
お客さまの都合による返品にかかる配送料はお客さま負担にてお願いします。


個人情報の扱いについて

お客さまの大切な個人情報は厳重に管理しております。
業務以外でメールアドレス、宛先、お電話番号などのお客様の個人情報を 用いることはございません。


通信販売の法規（特定商取引に関する法律）に基づく表記

運営販売者　　　　　　　　 　　　　　　　　　　 　有限会社うちだ商会　　とうきのうちだ
運営統括責任者 　　 　　　　　　　　　　　　　　内田秀幸
所在地　　 　 　　 　 　 　 　 　 　　　　　 　　 　 　〒 411-0847 静岡県三島市西本町１−１７
電話番号　 　　 　　　 　　　 　　 　　 　 　　　　　055 − 975-1153
FAX 番号 　 　 　 　　 　 　 　　 　　　 　 　　　　055 − 981-1324
E-Mail 　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 　　info@touki-uchida.jp
商品代金以外の必要料金 　 　 　 　　　　　　 　消費税（ 消費税は内税にて商品代金に含まれております ）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　配送料
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　 　　 　代金引換手数料
　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 　 銀行振込手数料

ご注文の成立　　　　　　　 　　　　　　　　 　　 　当店からのご注文の確認メールを差し上げた時点となります。

商品の引渡し時期　　　　　　　 　　　　　 　　　商品の在庫確認後、当店よりメールにて、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 　 　お買い上げいただきました商品代金合計額・配送料・各手数料
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 などについてご連絡します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　銀行振込　　商品代金のご入金を確認後、ご連絡の上、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 商品を発送させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 代金引換 　お客さまの都合のいいお届け希望指定月日・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　配達希望時間をメールにて確認後、発送させて
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 いただきます。

お支払い方法　　　　　　　　 　　　　　　　　　　 　銀行振込　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 　　　　 代金引換

お支払いの期限 　　　　　　　　　　　　　　　　 銀行振込　商品の在庫確認後、当店よりメールにて、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　 　 　 商品代金合計額・配送料・手数料などについて
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 ご連絡後、７日以内。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　代金引換　商品お届けの際にお支払いください。

返品期限　　　　　　　 　　　　　　 　　　 　 　　商品到着後７日以内
返品送料　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 配送時の破損、不良品、商品間違いの場合は当店にて負担します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　　お客様の都合による場合は、お客様負担となります。